Garantía de amortiguadores DYL
En DYL Amortiguadores ofrecemos productos de calidad y respaldo para que compres con total confianza. Todos nuestros amortiguadores cuentan con garantía contra defectos de fabricación.
Garantía de fábrica
Los amortiguadores comercializados por DYL cuentan con garantía del fabricante frente a fallas de fabricación.
La garantía cubre defectos estructurales o fallas del producto que se presenten durante un uso normal del vehículo.
Qué cubre la garantía
La garantía cubre:
• Defectos de fabricación.
• Fallas estructurales del amortiguador.
• Problemas derivados de materiales defectuosos.
En caso de detectarse un defecto de fabricación, el producto será evaluado por el proveedor para determinar su reemplazo o solución correspondiente.
Casos que no cubre la garantía
La garantía no cubre daños ocasionados por:
• Instalación incorrecta del producto.
• Uso en vehículos incompatibles.
• Accidentes o impactos.
• Modificaciones al producto.
• Desgaste normal por uso.
Cómo solicitar garantía
Si detectas un problema con tu amortiguador, debes contactarnos indicando:
• Número de pedido o boleta.
• Modelo del vehículo.
• Fotografías del producto.
Nuestro equipo evaluará el caso y entregará una solución lo antes posible.
Soporte y contacto
Para consultas relacionadas con garantía puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
DYL Amortiguadores Chile
Los Ángeles – Región del Biobío